Jednokrotne logowanie - problemy
Może się zdarzyć, że ktoś ma dwa różne konta w systemie Microsoft 365. Na przykład jedno z domeną związaną z nową nazwą uczelni, a drugie - ze starą. Jeśli ktoś przy logowaniu (przed zmianą nazwy uczelni) zaznaczył “Nie wyloguj mnie” lub “zapamiętaj hasło” – przeglądarka internetowa może automatycznie użyć starego loginu (@pwsw.eu) zamiast nowego (@pansp.pl). Podobna sytuacja może się pojawić, gdy korzystamy z systemu Microsoft365 w dwóch różnych instytucjach (firmach).
Wtedy zamiast zalogowania do systemu pojawi się błąd. Na przykład w Wirtualnej Uczelnijest to komunikat analogiczny do poniższego:
Aby temu zaradzić, trzeba zalogować się na właściwe konto. Po wylogowaniu najlepiej zamknąć przeglądarkę i uruchomić na nowo. Można przetestować logowanie na stronie https://office.com. Jeśli program nie pyta o logowanie - trzeba wyczyścić historię (albo przynajmniej ciasteczka).
Zależnie od używanej przeglądarki działanie to wygląda następująco:
- W Chrome po naciśnięciu Ctrl i H równocześnie
- W Firefox z menu wybieramy Historia, a potem Wyczyść historię przeglądania:
- W Edge – menu (trzy kropki z prawej) wybieramy Historia. Potem znowu trzy kropki i “wyczyść dane przeglądania: